Khlagor-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমানতের মতো সংরক্ষণ করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আপনার সমস্ত ডেটা SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।
কোন তথ্য কেন নেওয়া হয় তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখুন বা মুছে ফেলুন।
সংক্ষিপ্তসার: Khlagor আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
Khlagor (এর পরে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ) একটি দায়িত্বশীল অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতি প্রযোজ্য:
Khlagor-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
Khlagor দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ করা হয় | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রের সময় |
| গেমিং ডেটা | বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, জয়/হার | গেম খেলার সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস, ব্রাউজার | পরিষেবা ব্যবহারের সময় |
| কুকি ডেটা | সেশন তথ্য, পছন্দ, ব্যবহারের ধরন | ওয়েবসাইট ভিজিটের সময় |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সবসময় একমুখী হ্যাশ আকারে সংরক্ষণ করা হয়, যা পাঠযোগ্য নয়।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
বিপণন যোগাযোগ: প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে আলাদা সম্মতি নিয়ে নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
Khlagor কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Khlagor আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তাদের সবার সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি রয়েছে। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে Khlagor শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
নিরাপত্তা ঘটনা: যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ২ বছর |
| KYC নথি | যাচাইয়ের পর ৫ বছর |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | শেষ যোগাযোগের পর ৩ বছর |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
Khlagor-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@khlagor.com-এ লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Khlagor কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান করে না এবং তাদের কোনো ডেটা সংগ্রহ করে না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা যদি এমন কিছু সন্দেহ করেন, অনুগ্রহ করে support@khlagor.com-এ যোগাযোগ করুন।
Khlagor প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংযুক্ত থাকতে পারে। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহারের জন্য Khlagor দায়ী নয়। আমরা সুপারিশ করি তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন।
Khlagor প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে:
অনুরোধ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল ও নির্দিষ্ট অনুরোধের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু করব।
Khlagor-এ আপনি সবসময় জানতে পারবেন আপনার তথ্য কোথায় আছে এবং কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে।
কোন তথ্য কেন নেওয়া হয়, তা সবসময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ নেই।
শিল্পমানের এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে সবসময়।
ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সদা প্রস্তুত।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় Khlagor সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।